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合规责任人

本教程介绍如何在互创跨境小工具中使用「合规责任人」功能,集中管理多店铺的欧盟/土耳其等合规责任人信息,支持批量复制到其他店铺、批量补齐委托材料与重新提交审核,免去逐个店铺进入后台重复填写的繁琐操作。

一、功能入口​

  1. 打开互创跨境小工具客户端并登录。
  2. 点击右上方切换下拉菜单切换至「合规责任人」,即可进入合规责任人页面。

二、页面筛选说明​

筛选说明
店铺筛选支持按店铺、分组筛选,分组可到左下角「」下拉菜单「店铺管理」进行管理
关键词搜索通过「多个模糊」下拉切换匹配方式,可搜索名称、地址

三、列表字段信息​

字段说明
店铺责任人所属店铺及店铺类型(如 POP、海托、01店)
编号责任人在平台/系统中的唯一编号
名称责任人名称
负责区域责任人覆盖的合规区域(如:欧盟、土耳其)
国家国家代码(如:FR、TR、CN)
地址责任人地址信息(邮编等)
状态审核状态,如审核通过(绿色)、审核驳回(橙色)
创建时间责任人创建时间
操作单条操作入口:「复制」「详情」「补充材料」「重新申请」,按状态显示可用操作

列表上方常用按钮:「刷新」手动更新数据、「创建」新建责任人、「批量复制」复制到其他店铺、「批量补齐」补充委托材料、「重新提交」重新提交审核。

各列表头支持下拉筛选,便于快速定位目标责任人。

四、创建合规责任人​

  1. 点击列表上方「创建」按钮,打开创建页面。
  2. 按页面提示填写责任人名称、负责区域、国家、地址等信息并提交。

五、批量复制合规责任人​

适用于将已有责任人复制到其他店铺复用。

  1. 选择责任人:勾选需复制的责任人,点击列表上方「批量复制」按钮。
  2. 选择店铺:在「1.选择需要复制的店铺」弹窗中,通过勾选框或操作列「选择店铺」链接选定目标店铺,可同时选择多个;右上角「已选 0/4」实时显示已选店铺数。
  3. 搜索定位:通过「多个模糊」下拉与搜索框,按店铺别名、简称、标识搜索目标店铺。
  4. 弹窗列表字段:店铺简称、店铺别名、店铺标识、操作。
  5. 提交复制:选定后点击「选择店铺」按钮完成复制。

注意:弹窗提示「双击可快速选择店铺。」,双击列表行即可快速选定,无需逐行点击操作列。

六、批量补齐材料​

适用于审核驳回或材料缺失的责任人,统一补充委托材料。

  1. 选择责任人:勾选需补齐的责任人,点击列表上方「批量补齐」按钮,打开「补充材料」弹窗。
  2. 核对信息:弹窗标题显示本次处理的责任人数量(如:补充材料(1个)),列表展示店铺、状态(如 [待执行])、名称、负责区域、国家。
  3. 填写材料:
    • 欧盟责任人委托方(制造商):从下拉框选择,必填项以红框标识。
    • 委托协议:点击「添加文件」上传协议文件。
    • 有效期:通过两个「选择日期」分别设置起止日期。
  4. 提交修改:点击「提交选中」仅提交勾选的记录,点击「提交全部」提交本次全部记录;点击「取消」放弃操作。左下角「已选 0/1」显示当前勾选数量。

七、重新提交审核​

适用于材料补齐后,将责任人重新送审。

  1. 选择责任人:勾选需重新提交的责任人,点击列表上方「重新提交」按钮;也可点击单条行内的「重新申请」链接。
  2. 确认操作:弹窗提示「确定重新提交选中 1 个合规责任人?」,点击「确定」按钮完成提交,点击「取消」按钮放弃操作。
  3. 查看结果:提交后通过列表「状态」列查看最新审核状态,必要时点击「刷新」更新数据。

八、常见问题(FAQ)​

Q:哪些责任人可以补充材料或重新申请?
A:列表「操作」列按当前审核状态动态显示可用入口,审核驳回或材料缺失的记录会出现「补充材料」「重新申请」,审核通过的记录通常只显示「复制」「详情」。

Q:「提交选中」和「提交全部」有什么区别?
A:「提交选中」只提交补充材料弹窗中勾选的记录,「提交全部」则提交本次弹窗内的所有记录;可通过左下角「已选 0/1」确认勾选数量。

Q:复制责任人后,目标店铺还需要补齐材料吗?
A:复制只生成责任人记录,委托协议等合规材料需按目标店铺要求补齐,可通过「批量补齐」统一处理后再「重新提交」送审。

Q:提交后列表状态为什么不更新?
A:为了加快用户体验,部分操作提交后不会自动更新列表,需手动点击列表上方「刷新」按钮完成数据更新。

Q:你们会上传我的店铺密码吗?
A:不会。店铺账号密码仅加密保存在本地电脑,数据实时从平台后台获取,不上传云端。


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