合规责任人
本教程介绍如何在互创跨境小工具中使用「合规责任人」功能,集中管理多店铺的欧盟/土耳其等合规责任人信息,支持批量复制到其他店铺、批量补齐委托材料与重新提交审核,免去逐个店铺进入后台重复填写的繁琐操作。
一、功能入口
- 打开互创跨境小工具客户端并登录。
- 点击右上方切换下拉菜单切换至「合规责任人」,即可进入合规责任人页面。
二、页面筛选说明
| 筛选 | 说明 |
|---|---|
| 店铺筛选 | 支持按店铺、分组筛选,分组可到左下角「」下拉菜单「店铺管理」进行管理 |
| 关键词搜索 | 通过「多个模糊」下拉切换匹配方式,可搜索名称、地址 |
三、列表字段信息
| 字段 | 说明 |
|---|---|
| 店铺 | 责任人所属店铺及店铺类型(如 POP、海托、01店) |
| 编号 | 责任人在平台/系统中的唯一编号 |
| 名称 | 责任人名称 |
| 负责区域 | 责任人覆盖的合规区域(如:欧盟、土耳其) |
| 国家 | 国家代码(如:FR、TR、CN) |
| 地址 | 责任人地址信息(邮编等) |
| 状态 | 审核状态,如审核通过(绿色)、审核驳回(橙色) |
| 创建时间 | 责任人创建时间 |
| 操作 | 单条操作入口:「复制」「详情」「补充材料」「重新申请」,按状态显示可用操作 |
列表上方常用按钮:「刷新」手动更新数据、「创建」新建责任人、「批量复制」复制到其他店铺、「批量补齐」补充委托材料、「重新提交」重新提交审核。
各列表头支持下拉筛选,便于快速定位目标责任人。
四、创建合规责任人
- 点击列表上方「创建」按钮,打开创建页面。
- 按页面提示填写责任人名称、负责区域、国家、地址等信息并提交。
五、批量复制合规责任人
适用于将已有责任人复制到其他店铺复用。
- 选择责任人:勾选需复制的责任人,点击列表上方「批量复制」按钮。
- 选择店铺:在「1.选择需要复制的店铺」弹窗中,通过勾选框或操作列「选择店铺」链接选定目标店铺,可同时选择多个;右上角「已选 0/4」实时显示已选店铺数。
- 搜索定位:通过「多个模糊」下拉与搜索框,按店铺别名、简称、标识搜索目标店铺。
- 弹窗列表字段:店铺简称、店铺别名、店铺标识、操作。
- 提交复制:选定后点击「选择店铺」按钮完成复制。
注意:弹窗提示「双击可快速选择店铺。」,双击列表行即可快速选定,无需逐行点击操作列。
六、批量补齐材料
适用于审核驳回或材料缺失的责任人,统一补充委托材料。
- 选择责任人:勾选需补齐的责任人,点击列表上方「批量补齐」按钮,打开「补充材料」弹窗。
- 核对信息:弹窗标题显示本次处理的责任人数量(如:补充材料(1个)),列表展示店铺、状态(如 [待执行])、名称、负责区域、国家。
- 填写材料:
- 欧盟责任人委托方(制造商):从下拉框选择,必填项以红框标识。
- 委托协议:点击「添加文件」上传协议文件。
- 有效期:通过两个「选择日期」分别设置起止日期。
- 提交修改:点击「提交选中」仅提交勾选的记录,点击「提交全部」提交本次全部记录;点击「取消」放弃操作。左下角「已选 0/1」显示当前勾选数量。
七、重新提交审核
适用于材料补齐后,将责任人重新送审。
- 选择责任人:勾选需重新提交的责任人,点击列表上方「重新提交」按钮;也可点击单条行内的「重新申请」链接。
- 确认操作:弹窗提示「确定重新提交选中 1 个合规责任人?」,点击「确定」按钮完成提交,点击「取消」按钮放弃操作。
- 查看结果:提交后通过列表「状态」列查看最新审核状态,必要时点击「刷新」更新数据。
八、常见问题(FAQ)
Q:哪些责任人可以补充材料或重新申请?
A:列表「操作」列按当前审核状态动态显示可用入口,审核驳回或材料缺失的记录会出现「补充材料」「重新申请」,审核通过的记录通常只显示「复制」「详情」。
Q:「提交选中」和「提交全部」有什么区别?
A:「提交选中」只提交补充材料弹窗中勾选的记录,「提交全部」则提交本次弹窗内的所有记录;可通过左下角「已选 0/1」确认勾选数量。
Q:复制责任人后,目标店铺还需要补齐材料吗?
A:复制只生成责任人记录,委托协议等合规材料需按目标店铺要求补齐,可通过「批量补齐」统一处理后再「重新提交」送审。
Q:提交后列表状态为什么不更新?
A:为了加快用户体验,部分操作提交后不会自动更新列表,需手动点击列表上方「刷新」按钮完成数据更新。
Q:你们会上传我的店铺密码吗?
A:不会。店铺账号密码仅加密保存在本地电脑,数据实时从平台后台获取,不上传云端。